Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Mon Salon Fidèle et tout professionnel souscrivant à ses services de fidélisation pour salons de coiffure et instituts de beauté.

Services proposés

Mon Salon Fidèle propose un service d'abonnement mensuel permettant aux salons de gérer un programme de fidélité numérique pour leurs clients. Les fonctionnalités incluses sont décrites sur la page de présentation du service.

Tarifs et paiement

Les tarifs sont affichés en euros TTC sur le site. Le paiement s'effectue mensuellement via Stripe, plateforme de paiement sécurisée. Toute souscription est ferme et définitive à compter de la validation du paiement.

En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu jusqu'à régularisation.

Durée et résiliation

L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sauf si le service a déjà été pleinement exécuté avec votre accord préalable.

Responsabilité

Mon Salon Fidèle s'engage à fournir le service avec le soin raisonnable attendu. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'interruption du service due à un tiers (hébergeur, opérateur réseau) ou à un cas de force majeure.

Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Mon Salon Fidèle.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : yotham@monsalonfidele.com